平素より、ジンジャーをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度セキュリティ向上を目的として、下記端末での打刻に関してインターネット通信で使用する暗号化方式TLS1.0/1.1のサポートを終了いたします。
- PitTouch Pro2
- PitTouch Biz
サポート終了に伴い、PitTouchをご利用中のお客様につきましては、PitTouchのファームウェアのバージョンにより、
PitTouchがご利用いただけなくなるといった影響がございますので、事前にご対応いただきたい内容について、ご案内いたします。
サポート終了予定日
2023年3月13日(月)
※サポート終了日につきましては変更となる可能性がございますので、あらかじめご了承いただけますと幸いでございます。
PitTouchをご利用中のお客様にご対応いただきたいこと
・ファームウェアバージョンが下記未満の場合、ご利用いただけなくなります。
大変お手数ですが、ファームウェアバージョンを確認の上、2023年3月13日(月)までに最新バージョンに更新いただけますと幸いでございます。
PitTouch Biz ：3.11
PitTouch Pro2 ：3.11
弊社に発注いただいた端末のファームウェアバージョンは3.11以上となっておりますので、ファームウェアバージョンの確認及び更新は不要でございます。
ファームウェアバージョンの確認方法
ファームウェアバージョンの更新方法は下記をご確認ください。
PitTouch Pro2：https://jinjer-kintai.zendesk.com/hc/ja/articles/15404526132633
PitTouch Biz：https://jinjer-kintai.zendesk.com/hc/ja/articles/15406987050777
ファームウェアバージョンの更新方法
弊社より最新のファームウェアバージョンをご案内いたしますので、
大変お手数ではございますので、下記にご連絡いただけますと幸いでございます。
ファームウェアバージョンの更新方法は下記をご確認ください。
PitTouch Pro2：https://jinjer-kintai.zendesk.com/hc/ja/articles/15405459128601
PitTouch Biz：https://jinjer-kintai.zendesk.com/hc/ja/articles/15407056424857
ご不明な点等ございましたら、
ジンジャー管理者画面のチャット画面よりご連絡ください。
今後もjinjerではお客様に安心してご利用いただくため、一層のセキュリティ向上に努めてまいりますので、
ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。