平素より、ジンジャーをご利用いただきありがとうございます。
ジンジャー勤怠にて、特定条件下において従業員様が画面に表示されない事象が発生しておりましたが、4/24(月)23:59頃に改修いたしました。
この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
また、一部ご報告内容に誤りがございましたので、訂正した内容を以下に記載いたします。
大変お手数ですが、ご確認いただけますよう、お願い申し上げます。
発生事象
【誤】
・条件①を満たす従業員様が下記画面に表示されない。
・条件①②を満たす従業員様が勤務データで出力されない。
・条件①を満たす従業員様が勤務データ以外で出力されない。
＜条件＞
①所属グループが登録されてない
②締め処理されていない
＜画面/データ＞
データ出力 > 勤務データ
データ出力 > 出勤簿データ
データ出力 > 汎用データ
データ出力 > 申請データ
データ出力 > 入退館・PCログデータ
データ出力 > 備考データ
データ出力 > 履歴データ
予実管理 > 従業員(月単位)
予実管理 > 打刻グループ(日単位)
予実管理 > 打刻グループ(月単位)
【正】
・所属グループが登録されてない従業員様が下記画面に表示されない。
＜画面/データ＞
予実管理 > 従業員(月単位)
予実管理 > 打刻グループ(日単位)
予実管理 > 打刻グループ(月単位)
※従業員様に所属グループをご登録いただいている場合、本事象は発生いたしません。
発生期間
2023/3/13（月）〜2023/4/24（月）
原因
3月13日(月)深夜にリリースいたしました、各画面に検索条件追加/検索条件名変更のソースコードの一部に誤りがございました。
実施した対処
誤りのあるソースコードを修正いたしました。
再発防止
検索条件追加/変更時のテスト項目に該当のケースを追加
テスト仕様書のレビュー体制の見直し及び強化
ご対応いただきたいこと
大変お手数ですが、表示されない従業員様に所属グループをご登録いただけますと幸いでございます。
＜所属グループの登録方法＞
この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
本件に関してご不明点等ございましたらご連絡いただけますと幸いです。
平素より、ジンジャーをご利用いただきありがとうございます。
ジンジャー勤怠にて、特定条件下において従業員様が画面に表示されない、データに出力されない事象が発生しております。
この度はご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。
以下に本事象の詳細とご対応いただきたいことを記載いたしますので、
大変お手数ですが、ご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
発生事象
・条件①を満たす従業員様が下記画面に表示されない。
・条件①②を満たす従業員様が勤務データで出力されない。
・条件①を満たす従業員様が勤務データ以外で出力されない。
＜条件＞
①所属グループが登録されてない
②締め処理されていない
＜画面/データ＞
データ出力 > 勤務データ
データ出力 > 出勤簿データ
データ出力 > 汎用データ
データ出力 > 申請データ
データ出力 > 入退館・PCログデータ
データ出力 > 備考データ
データ出力 > 履歴データ
予実管理 > 従業員(月単位)
予実管理 > 打刻グループ(日単位)
予実管理 > 打刻グループ(月単位)
※従業員様に所属グループをご登録いただいている場合、本事象は発生いたしません。
発生期間
2023/3/13（月）〜
改修予定日
2023/4/24（月）
ご対応いただきたいこと
大変お手数ですが、表示/出力されない従業員様に所属グループをご登録いただけますと幸いでございます。
＜所属グループの登録方法＞
ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
本件に関してご不明点等ございましたらご連絡いただけますと幸いです。