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AI社員のMIKO-SANへの問い合わせ方法
先輩巫女のテクニカルサポートへの問い合わせ方法
について紹介するページじゃぞ！
MIKO-SANに問い合わせるときのポイント♪
** その１**
MIKO-SANへのお問い合わせは、管理者権限が付与されている管理者さんのみできます！
一般従業員の方からの質問は受け付けていないんです、、、すみません！！
一般従業員の方でお困りの方は、必ず管理者さんを通してお問い合わせください★
以下の権限が付与されているとMIKO-SANへお問い合わせができるので、
設定を確認してみてくださいね♪
マスタアカウント(初期に発行されるアカウント)
システム管理者権限
勤怠管理者権限
人事管理者権限
** その２**
MIKO-SANに問い合わせるときは、お名前や企業名は不要です！
ご質問内容のみお知らせくださいね♪
** その３ **
複雑な文章や単語のみではMIKO-SANは正しく回答ができません。。。
1. 「設定はできているはずなのに半休の登録ができなくて困っています」
※文章が長いと色々なことを考えてしまいます。
2. 「今月Aさんは沢山働いたので残業時間が●になるはずなのに△になっている」
※お客様の登録情報を確認できないため、うまく説明ができません。
3.「データ出力」
※単語だけだと、その機能や画面の何を確認されたいのかがわかりません。
4. 「グループを登録したい」
※グループは複数あるため、登録したい対象がわかりません。
以下のように、「どの機能(画面)の何を確認したいか」を簡潔な内容で
お問い合わせいただくと、正しく回答ができることが多くなります☆
1. 「半休が登録できません」 または 「半休が選択できません」
2. 「残業時間の集計があわない」または「残業時間が正しくない」
3. 「勤務データを出力したい」 または 「出勤簿データを出力したい」
4．「所属グループを登録したい」または「打刻グループを編集したい」
＊MIKO-SANへの質問方法＊
ジンジャー勤怠マネージャー画面・ジンジャー人事画面右下にある「MIKO－SAN」アイコンをクリック！
質問を送信いただくとMIKO-SANが回答します♪
＊MIKO-SANの回答内容＊
お問い合わせいただいた内容によっては、MIKO-SANの回答内容に自信がなかったり、
適切な回答を見つけられない場合があります。ごめんなさい！！
そのときは、以下のように回答内容が変わりますのでご確認ください♪
＊先輩巫女さん達への質問方法＊
先輩巫女のテクニカルサポートへの問い合わせ方法はこちらです！
** 営業時間内の場合 **
テクニカルサポートとのチャットが開始します！
** 営業時間外の場合 **
営業時間外のお問い合わせは、テクニカルサポートに送信され、
翌営業日中にメールで返信が行われますので、しばらくお待ちください！
テクニカルサポートとのチャット中の注意点
先輩巫女さんとのチャット中に、チャット画面を開いているページを更新すると、
MIKO-SANへの問い合わせ画面が開きますので、お気をつけください！
MIKO-SANの画面から、もう一度[チャットで問い合わせる]を押すと、チャット画面へ戻れます！
リンクなどを開く際は、[新規タブで開く]などにてアクセスいただくことをおすすめします♪
BASIC DATA
名前：MIKO-SAN（読み方：みこさん）
年齢：ひ・み・つ♪
居住地：ジンジャー勤怠マネージャー画面、ジンジャー人事画面
勤務時間：365日24時間休まず出勤しています！
毎日の日課：回答できなかった質問を見返して、次回に備える
目標：対応可能なプロダクトを増やす
PRIVATE DATA
休日の過ごし方：ペットの巨大インコと話す
平日の過ごし方：神社の掃除、落ち葉集めと参拝者とお話
恋人：募集中♡好きなタイプは神社の様にどっしり構えている人