平素より、ジンジャーをご利用いただきありがとうございます。
現在従業員画面にてお問い合わせのチャットボタンが表示される不具合が発生しておりました。
この度はご迷惑をお掛けいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。
本事象の詳細につきまして以下に記載いたします。
大変お手数ですが、ご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
発生事象
本来表示されないはずの従業員画面にお問い合わせのチャットボタンが表示されていました。
発生期間
2022年8月3日（水）18時00分～2022年8月4日（木）12時10分
※2022年8月4日（木）12時10分に改修いたしました。
原因
ジンジャーにて利用しているタグマネジメントツールの設定に一部誤りがあったため。
実施した対処
タグマネジメントツールの設定を変更いたしました。
改めて、度重なるご迷惑おかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。