- 2026年3月18日（水）9:00頃
改修対応が完了し、現在は正常にご利用いただけます。
この度はご不便・ご迷惑をおかけし、改めて深くお詫び申し上げます。
改修内容および対応状況は、以下のとおりです。発生事象
住所・通勤費の変更申請において、承認操作時に空白のエラーメッセージが表示され、承認が完了できない事象が発生しておりました。
発生期間
2026年2月4日（水）～2026年3月17日（火）夜間
原因
ソースコードに誤りがございました。
この度は、ご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後とも、再発防止の徹底と品質向上に努めてまいります。
引き続きジンジャーをよろしくお願いいたします。- 2026年3月11日（水）18:00頃
平素より、ジンジャーをご利用いただきありがとうございます。
ジンジャーワークフローにおいて、特定条件下で住所・通勤費変更申請の承認ができない事象が発生しております。
この度はご迷惑をおかけしており、心より深くお詫び申し上げます。本事象の詳細は、以下のとおりです。
発生事象
住所・通勤費変更申請において、申請書を承認すると空白エラーメッセージが表示され、承認ができないことがある。
発生条件
住所・通勤費変更申請において、下記に該当するときに限り、承認時に空白エラーメッセージが表示されます。
- 申請フォーム設定：
- 支給間隔・支給金額が「任意/必須」かつ、利用交通機関が「非表示/表示条件あり」に設定する
- 対象ユーザー：
- 従業員管理＞通勤のデータが3つ目まで登録されていないアカウントで申請する
- 操作：
- 申請区分で「住所・通勤費変更」または「通勤費変更のみ」を選択する
- 申請書上で通勤No.を追加し、支給間隔・支給金額を入力して申請する
発生期間
2026年2月4日（水）～現在
回避方法
「住所・通勤費変更申請」の申請フォーム設定を下記に変更していただければ、承認時にエラーは発生いたしません。
- 支給間隔、支給金額、利用交通機関を「任意」または「必須」に変更する。かつ、利用交通機関の「表示条件」を設定しない。
改修予定時期
2026年3月17日（火）夜間
改めまして、この度はお忙しい中多大なるご迷惑をおかけしておりましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
引き続き、ジンジャーをよろしくお願い申し上げます。- 申請フォーム設定：