- 2026年3月26日（木）14:00頃
平素より、ジンジャーをご利用いただきありがとうございます。
ジンジャー人事労務の社保手続きオプションにおいて、書類作成時に「処理中」、電子申請時に「送信中」のステータスで処理が止まる事象が発生しています。
この度はご迷惑をおかけしており、心より深くお詫び申し上げます。本事象の詳細は、以下のとおりです。
発生事象
書類作成時、電子申請時に「処理中」のステータスで処理が止まることがあります。
※電子申請一覧では「送信中」のステータスで処理が止まります。発生条件
調査中
発生期間
調査中
原因
調査中
改修予定
原因の調査後に調整します。
対処方法
再度、書類作成や電子申請の操作をお試しください。
一度「処理中」のステータスで止まった手続きの処理が進むことはありません。この度は、ご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
引き続きジンジャーをよろしくお願いいたします。