ヘルプページの使い方について、ちょっとしたコツをご紹介します!
1.プロダクトを絞り込んで検索する
画面左側のメニューでプロダクトを選択すると、
検索結果に表示されるプロダクトを指定することができます。
例)
ジンジャー勤怠TOPで各種申請と入力して検索した場合、勤怠の記事がトップに表示さます。
画面左側のメニューでプロダクトを指定すると、
選択したプロダクトのみの検索結果を表示させることができます。
さらに、カテゴリ毎にも結果を絞り込んで表示させることもできます。
ブラウザを小さくして表示している場合や画面サイズが小さい場合、
またはスマートフォンで検索をした場合、左側のメニューは検索結果の上部に表示されます。
クリックするとメニューが展開され、プロダクトを選択することができます。
2.検索条件を絞り込んで検索する
検索キーワードを半角のダブルクォーテーションマーク(")で囲うと、
入力されたキーワードと一致した文字が含まれる結果のみが表示されます。
例
承認取消と入力して検索した場合、158件ヒットします。
その中には、「承認」など、検索キーワードの一部が入力されている記事が多くヒットしています。
"承認取消"と入力して検索をすると、「承認取消」の文字が記載されている記事のみがヒットします。
3.記事をシェアする
記事を共有する際、URL内の記事タイトルの部分を削除すると
短いURLとして共有することができます。
デフォルトでは、以下の様に記事のタイトル(-以降)がURLに含まれて表示されています。
ブラウザ上では日本語で表示されていますが、コピーをすると日本語部分が変換されるため、URLが長くなります。
https://jinjer-kintai.zendesk.com/hc/ja/articles/360035937512-PC%E3%81%AE%E6%89%93%E5%88%BB%E6%96%B9%E6%B3%95
日本語部分は削除しても問題はありませんので、数字の後ろのハイフン以降を削除し、短いURLで共有することができます。
https://jinjer-kintai.zendesk.com/hc/ja/articles/360035937512
4.記事を評価する
作成されている記事の評価をすることができます。
評価ボタンは、ヘルプページの下部に表示されています。
ぜひ、評価ボタンのクリックをお願いします!